Conditions Générales d’Utilisation et de Vente

CASA CERÁ, café peinture sur céramique.

Ce site est publié par CASA CERÁ, SARL au capital de 5000€, dirigée par Claire GUERRY et Clémence PACSERSZKY, dont le siège se situe 2 ter Mail François Mitterrand 35000 à RENNES, immatriculée auprès du registre du commerce et des sociétés de RENNES sous le numéro SIREN 929 616 639, représentée par Claire GUERRY et Clémence PACSERSZKY,
gérantes de l’établissement, (ci-après « Casa Cerá »).

Casa Cerá peut être jointe par e-mail et téléphone, l’adresse e-mail et le numéro de téléphone sont accessibles sur la page d’accueil du site www.casa-cera.com.

Objet

Casa Cerá est un café peinture sur céramique situé 2 ter Mail François Mitterrand 35000 à RENNES, qui propose une activité de peinture sur céramique en session sur des créneaux horaires et des événements ponctuels à des fins de loisirs créatifs, artistiques et récréatifs, pour les particuliers et les entreprises. 
Casa Cerá propose également, depuis son café peinture sur céramique,  la vente de produits de restauration, boissons (boissons chaudes, soft et boissons alcoolisées) et des produits dérivés.

Acceptation des conditions générales d’utilisation et de vente

Les présentes conditions générales d’utilisation et de vente (ci-après les « CGUV ») s’appliquent sans restriction ni réserve à toute inscription à une activité céramique ou évènements proposés par Casa Cerá.

Vous êtes tenu d’en prendre connaissance avant toute passation de commande.  Les CGUV sont accessibles à tout moment sur le site web www.casa-cera.com.

Dès lors que vous procédez à une inscription pour l’activité Céramique ou inscription à un évènement, dans les conditions stipulées ci-dessous, vous reconnaissez avoir pris connaissance des CGUV et les avoir acceptées dans leur intégralité. 

Casa Cerá se réserve le droit de modifier, à tout moment, les présentes conditions générales, qui seront applicables à toute réservation faite après la date de modification.

Inscription aux créneaux d’atelier et aux événements

L’inscription aux ateliers céramique et aux évènements se fait de préférence, via le site Internet, par téléphone ou par DM (dans la limite des places disponibles).
L’inscription devient définitive à réception d’un e-mail de confirmation et/ou d’un SMS.
La confirmation par email et/ou d’un SMS assure votre participation, il ne sera pas envoyé de confirmation par courrier postal.
Casa Cerá se réserve le droit d’annuler la réservation lorsque l’identité du client ou son adresse e-mail sont inexactes.
Casa Cerá se réserve également le droit de modifier et/ou d’annuler partiellement ou intégralement un ou des services en tout temps si les conditions d’accueil au café céramique ne peuvent être assurées.

Le Client sera informé par e-mail et/ou SMS de l’éventuelle annulation de l’inscription, de son report ou de sa modification substantielle par Casa Cerá. .Casa Cerá fera ses meilleurs efforts pour reporter la participation du client sur un autre créneau convenu avec lui.  

Le client accepte que Casa Cerá puisse utiliser les coordonnées saisies lors de la réservation pour lui fournir des informations supplémentaires
concernant un atelier, événement pour lequel le client a réservé des places, ou l’informer d’une modification de date, d’horaire ou de lieu et le tenir informé de la marche à suivre.

Prix

Les prix des produits et services affichés dans l’établissement et sur le site Internet de Casa Cerá sont librement fixés et indiqués en euros toutes taxes comprises.
Tous les prix figurant sur le site Internet de Casa Cerá sont non négociables par l’acheteur. Le prix intégral est à régler à la fin de la session en carte bleu ou en espèce.

Produits et services

Les différentes céramiques à peindre sont présentées sur le site web www.casa-cera.com.
Les différents services, le contenu de chaque événement (lieu, dates, horaires, prix) est présenté sur le site Internet et/ou sur les réseaux sociaux.
Les illustrations ou photos présentées sur le site n’ont pas de valeur contractuelle.
L’activité céramique et la participation aux évènements sont réalisées dans les conditions fixées dans la rubrique « règlement intérieur » stipulée ci-dessous, que le client s’engage expressément à respecter.
Casa Cerá s’engage à honorer la réservation du client dans la limite des places disponibles et la disponibilité des produits en magasin dans la limite des stocks disponibles.

Délais de rétractation

Conformément à l’article L 121-20-4 du code de la consommation, une fois validée par Casa Cerá, l’inscription et les bons cadeaux ne font pas l’objet d’un droit de rétractation de la part du client.
Toute commande est ferme et définitive.
En s’inscrivant à un atelier ou événement sur le site Internet de Casa Cerá, vous acceptez expressément de renoncer à tout recours contre la société Casa Cerá aux fins de remboursement.
Toutefois, certains événements font l’objet d’une possibilité d’échange et celle-ci est alors expressément indiqué dans le descriptif de l’événement en question.

Propriété intellectuelle

Le site internet www.casa-cera.com est la propriété exclusive de Casa Cerá. Toute reproduction totale ou partielle de ce contenu est strictement interdite. 
En outre, Casa Cerá demeure propriétaire exclusive de tous les droits de propriété intellectuelle sur ses illustrations, concepts, photos, logos, dessins, marques, modèles, prototypes figurant, notamment, sur ses supports de présentation, de communication, site internet et dans son café.  Le client s’interdit donc toute exploitation de ces derniers, à l’exception d’un droit de reproduction pouvant être consenti dans le cadre exclusif de l’activité céramique et après autorisation expresse de Casa Cerá.

Responsabilité

Les créneaux d’activité de peinture sur céramique et les événements impliquent la participation active du client.
Ce dernier accepte de se montrer vigilant et de se soumettre aux consignes qui lui sont données par Casa Cerá pour le bon déroulement de la session. Casa Cerá ne pourra pas être tenu responsable des dommages causés à la personne au client ou à ses biens lors des sessions de peinture et ne pourra pas être tenu responsable de tout dommage ou perte des objets et effets personnels apportés par le client. 

Sans préjudice des garanties légales impératives, dans le cadre de la fabrication et de la cuisson de produits en céramique, en raison des spécificités liées au caractère artisanal de cette activité, Casa Cerá s’engage à une obligation de moyens, à l’exclusion de toute obligation de résultat. Elle fera ses meilleurs efforts pour exécuter les prestations demandées avec le plus grand soin, dans le respect des standards de qualité de la profession et des spécificités liées à la fabrication artisanale. 
La responsabilité de Casa Cerá ne pourra être engagée si la non-exécution ou le retard dans l’exécution des prestations ou de l’une quelconque de ses obligations, découle d’un cas de force majeure au sens de l’article 1218 du Code civil ou d’aléas techniques, administratifs, sanitaires, climatiques exceptionnels, indépendant de sa volonté.

Confidentialité et données personnelles
Les informations recueillies lors de la réservation d’une session font l’objet d’un traitement informatique destiné à assurer un meilleur suivi de la réservation. Casa Cerá veille à ce que ces données soient maintenues confidentielles. Elles ne sont pas communiquées à d’éventuels partenaires commerciaux ni à des tiers, sauf autorisation préalable du client. Les informations recueillies peuvent être utilisées par Casa Cerá pour proposer au client ultérieurement les offres commerciales et tenir le client informé des produits, des services et des évènements proposés par Casa Cerá, par exemple par le biais de newsletters.
L’Utilisateur aura la possibilité de se désinscrire en cliquant sur le lien hypertexte prévu à cet effet contenu dans la newsletter ou sur le site, afin de demander sa désinscription de toutes les listes. Conformément à la loi « Informatique et Libertés » du 6 janvier 1978 modifiée en 2004, le client bénéficie d’un droit d’accès et de rectification aux informations qui le concernent, qu’il peut exercer en s’adressant à Casa Cerá, 2ter Mail François Mitterrand, 35000 Rennes.
Le client peut également, à tout moment s’opposer au traitement des données le concernant ou modifier les informations le concernant à partir de la rubrique « contact » sur la page d’accueil du site internet www.casa-cera.com.
Casa Cerá se réserve le droit d’utiliser, sauf avis contraire formulé par écrit du client, les images et vidéos de ses ateliers à des fins de promotion de son activité.

Loi applicable

Les CGUV sont soumises à la loi française. En cas de litige, l’acheteur s’engage à s’adresser en priorité à Casa Cerá par l’intermédiaire de son site afin de trouver une solution amiable.

Assurance responsabilité civile
La responsabilité civile de Casa Cerá est couverte par le contrat 14585547907, auprès de la compagnie Crédit Agricole Assurance.

Règlement intérieur du café peinture sur céramique Casa Cerá

Les clients se rendant au café peinture sur céramique Casa Cerá, 2ter Mail François Mitterrand 35000 RENNES, déclarent avoir pris connaissance du présent règlement intérieur et l’accepte dans son intégralité. Ce règlement qui fait partie intégrante des CGUV est également affiché au sein du café céramique dans un espace accessible et lisible par l’ensemble des clients.

Organisation de l’activité

Un retard du client jusqu’à 15 minutes après le début de l’atelier ou de l’événement est toléré. En cas de retard du client plus de 15 minutes après l’heure prévue, sa participation pourra être refusée par Casa
Cerá afin de ne pas gêner le bon déroulé de l’atelier ou de l’évènement. 

Le client pourra profiter de son activité jusqu’au temps imparti initialement prévu lors de la réservation (dans la limite des places disponibles).
Conformément à la Loi, les participants aux ateliers et aux événements doivent être âgés d’au moins 18 ans pour acheter des boissons alcoolisées lors des sessions. Les mineurs de moins de 16 ans doivent être accompagnés par un majeur ayant leur responsabilité.
Nos peintures à céramique se nettoient à l’eau. Elles sont non toxiques, ne contiennent pas de plomb et sont compatibles avec une utilisation alimentaire après cuisson.
Ne pas ingérer.
Les accessoires et matériels sont mis à votre disposition pour faciliter le déroulé de votre création pendant l’atelier. Nos équipes sont là pour vous conseiller si besoin. Chacun s’engage à respecter les lieux et le matériel, ainsi que les autres participants. Chacun est invité à laisser l’espace propre lors de son départ et des lavabos sont disponibles pour nettoyer le matériel utilisé.
Les céramiques sont à récupérer chez Casa Cerá dans un délai de 10 à 15 jours après leur réalisation.
A la fin de la session, le client doit prendre en photo sa céramique peinte et ajouter au dos la date du jour et son nom. La présentation de la photo est demandée pour récupérer la pièce après cuisson. Les pièces peintes sont conservées pendant un délai de 60 jours au café céramique du Casa Cerá à compter de leur réalisation. Après ce délai, Casa Cerá se réserve le droit de les céder à des associations caritatives ou organiser une brocante à des fins caritatives.
Les horaires des réservations doivent être respectés par les participants. Les sessions en semaine sont de 2h et de 3h les Week ends et jours fériés. A la fin d’une session, il sera demandé de laisser place aux participants suivants. Les participants souhaitant peindre sont prioritaires sur les personnes souhaitant uniquement boire un verre ou manger. Certaines pièces peuvent présenter des imperfections après la cuisson, c’est la preuve du caractère artisanal de notre travail.

Les céramiques peintes, en attente de cuisson ou déjà cuites, exposées ou rangées, sur étagère ou dans les armoires, ne doivent pas être manipulées ou utilisées par les autres participants. Tout objet cassé ou endommagé par un participant sera à sa charge.
Les bons cadeaux sont valables un an à compter de la date d’achat.
Les participants s’engagent à respecter la propriété intellectuelle artistique d’illustrations, céramiques, ou tout autres œuvres réalisées, notamment en ne recopiant pas des œuvres protégées et en ne destinant pas à la vente toute imitation. Casa Cerá ne saurait être tenu responsable d’une telle situation.

Sécurité
Les participants sont invités à ne pas laisser leurs affaires sans surveillance. Casa Cerá ne pourra être tenu responsable de vol.
Les enfants de moins de 16 ans doivent être accompagnés d’une personne majeure.
Conformément à la Loi, les boissons alcoolisées sont interdites aux moins de 18 ans.
Casa Cerá s’engage à ne pas communiquer les données personnelles des participants à des tiers.
Toute violation du règlement intérieur ou tout agissement considéré comme fautif pourra faire l’objet d’une requête de quitter l’établissement sans délai.

Situations de handicap
Notre établissement ainsi que nos toilettes sont accessibles aux personnes en fauteuil roulant.
Notre équipe est à disposition pour toute situation de handicap.